Het kwaliteitssysteem

Een kwaliteitssysteem is meer dan een applicatie of een handboek. Het gaat om de samenhang tussen afspraken, processen, rollen en hulpmiddelen die samen zorgen voor structurele kwaliteitszorg. In deze e-learning ontdek je wat een kwaliteitssysteem écht inhoudt en hoe je kunt beoordelen of het van incidenteel naar integraal is gegroeid.

In deze e-learning laten we je zien welke onderdelen cruciaal zijn, welke niveaus van kwaliteitssystemen er zijn en hoe je op basis van de ‘kwaliteitsboom’ inzicht krijgt in groei, structuur en borging binnen je organisatie.

In deze e-learning ontdek je:

• wat een kwaliteitssysteem is en uit welke onderdelen het bestaat.
• hoe je het volwassenheidsniveau van jouw systeem inschat.
• wat de kwaliteitsboom laat zien over bewustwording, groei en borging.
• hoe je zelf bijdraagt aan structurele kwaliteitszorg.

Na het volgen van de e-learning: 

✔ herken je de opbouw en samenhang binnen een kwaliteitssysteem.
✔ weet je waar jouw organisatie staat en waar nog winst te behalen is.
✔ gebruik je het model van de kwaliteitsboom als praktisch hulpmiddel.
✔ lever je gerichter en bewuster een bijdrage aan kwaliteitsborging.